3分で読める!「商圏分析」について
ビジネスで成功するためには、適切な商圏で適切な商品やサービスを提供することが重要です。しかし、どの商圏で提供することが最適かを見つけるのは難しいかもしれません。そこで役立つのが、「商圏分析」という手法です。
この記事では、ビジネスの立地選定やマーケティング戦略の最適化に役立つ手法、データの活用方法について解説していきます。
商圏分析とは何か?
商圏分析とは、特定の小売業者や店舗が自社店舗や出店候補地周辺の顧客層を理解し、戦略的な意思決定を行うための手法です。商圏分析を行うことで、小売業者は効果的なマーケティング戦略を立て、競合企業に対応するための情報を得ることができます。また、商圏内の特定顧客をターゲティングすることにより、効率的な集客による売上最大化の手助けとなります。
商圏分析の活用場面
商圏分析はさまざまな場面で活用できますが、以下に3つの主要な活用シーンを紹介します。
新規出店の場所選定
商圏分析は新しい店舗を出店する際にとても重要です。適切な出店場所を選ぶために商圏分析を行い、顧客の需要・競合状況・店舗までのアクセス性などを確認します。これにより、新規店舗を出店する地域でどれくらいの収益を上げられるのか、予測することができます。
マーケティング戦略の最適化
商圏分析は、マーケティング戦略の最適化に役立ちます。特定の地域の顧客特性や購買傾向を理解し、それに基づいて広告キャンペーンやプロモーション(販促活動)を計画できます。商圏顧客の需要に合わせて製品ラインや価格戦略を展開することも可能です。
在庫管理と商品配置
商圏分析は在庫管理と商品配置にも利用されます。顧客の需要が異なる地域ごとに適正在庫を予測し、特定の商品をどの店舗でどれくらい販売するかを決定するのに役立ちます。これにより、過剰在庫や欠品を防ぎ、売上と利益を最大化します。
これらの活用シーンはあくまでも一部の例です。商圏分析を実施することで、リスクを最小限に抑えつつ、収益向上に向けた効果的な戦略を実行できます。
商圏分析に必要なデータについて
商圏分析において適正な判断をするためには、さまざまなデータが必要です。以下にて、商圏分析で必要なデータについて説明します。
人口統計学的データ(デモグラフィックデータ)
商圏分析の基本は、商圏内の人口に関する情報です。このデータには次の要素が含まれます。
人口数:商圏内の総人口を表し、潜在的な顧客数を把握するのに役立ちます。
年齢層分布:年齢層別の人口分布を表し、どの年齢層がメインターゲットになり得るかを把握できます。
所得層分布:商圏内居住者の所得分布を表し、品揃えや商品価格の設定に活用できます。
競合店舗情報
競合店舗の数と位置: 競合店舗の位置を把握し、市場の競争状況を調査します。
競合店舗の種類と特徴: 競合店舗が提供する商品やサービス、価格帯、ブランドなどの情報が、自社と比較してどの程度重複しているのかを分析するのに役立ちます。
交通とアクセス情報
顧客が店舗にアクセスする手段や交通インフラに関する情報も重要です。
道路や公共交通機関のアクセス性: 顧客が店舗に来店するための交通手段や交通インフラを把握します。
駐車場の可用性: 駐車場の有無や駐車料金に関するデータは、車を利用して来店する顧客のニーズを満たす際には重要です。
これらのデータを収集し商圏分析を行うことで、店舗の競争力を高め、収益を最大化するための戦略を策定できます。そのため、正確かつ最新のデータは商圏分析に欠かせない要素です。
商圏分析が簡単に出来る分析システム
顧客分析システム「Customer Journal」、統合分析システム「Retail View」では、会員動向分析・バスケット分析・商圏分析などの分析機能で、顧客の変化を「可視化」し、1人1人の顧客に寄り添ったお店づくりをサポートすることができます。
執筆者紹介
営業企画室 栄利康太
山形大学人文社会科学部卒 2023年に新卒入社。
大学時代は会計学を専攻。
現在は営業企画室で商品企画と営業支援を担当
栄利から一言
データ分析を活用して、小売業の発展に貢献するために頑張ります!
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